Productie & Bouw

Van Vuuren

Deuren openen naar de toekomst

Over dit project

Van Vuuren's verkoopmodel was sterk afhankelijk van een groot verkoopteam en intensieve klanttraining, waardoor het moeilijk was om op te schalen. De complexe aard van hun product, samen met compliance- en certificeringseisen, betekende dat fouten in bestellingen konden leiden tot kostbare productiefouten.

De uitdaging

Het verkoopmodel van Van Vuuren leunde sterk op een groot verkoopteam en intensieve klanttraining, waardoor opschalen lastig en kostbaar was. De complexiteit van het product, gecombineerd met strenge compliance- en certificeringseisen, zorgde ervoor dat kleine fouten in bestellingen konden uitmonden in dure productiefouten. Van Vuuren had behoefte aan een schaalbare, efficiënte manier om klantbestellingen te beheren, zónder concessies te doen aan precisie en kwaliteit.

Onze oplossing

Stekz ontwikkelde OpenDoors: een intelligent bestelplatform dat het volledige orderproces van Van Vuuren digitaliseert. Een cruciale stap in onze aanpak was het eerst in kaart brengen en standaardiseren van alle processen, zodat het platform naadloos aansloot op de praktijk.

Slim bestelplatform met ingebouwde validatieregels die fouten in bestellingen voorkomen
Compliance en certificering zijn direct in het systeem verankerd
Consultancy én executie: van procesinventarisatie en -ontwerp tot en met de livegang van het platform
End-to-end begeleiding voor een soepele, risicovrije transitie naar digitaal bestellen

Het resultaat

Van Vuuren kan nu opschalen zonder extra verkoopmedewerkers in te zetten
Significante daling in bestelfouten dankzij slimme validatie en gestandaardiseerde processen
Een nieuw digitaal verkoopkanaal dat nieuwe klanten en markten ontsluit
Snelle en brede adoptie van OpenDoors door de volledige begeleiding van Stekz, van eerste analyse tot dagelijkse operatie

Stekz begeleidde Van Vuuren door de transitie naar een nieuw digitaal systeem. Deze end-to-end service zorgde voor een naadloze adoptie van OpenDoors.

— Van Vuuren

Van Vuuren

Over dit project

De uitdaging

Onze oplossing

Het resultaat

Bekijk ook

Absolute Motors

Wovar

The Urban Woods

Klaar om jouw succesverhaal te schrijven?